Sık Sorulan Sorular
  • KARGO ÜCRETİ NEDİR?

    1500 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 1500 TL'nin altındaki siparişlerinizde kargo ücreti Tüm Türkiye için ve Kapıda Ödeme gönderilerimiz için, sabit fiyat 44.95 TL'dir. Kapıda ödemelerde 30.00TL tahsil edilir.

    Ürün iade taleplerinde 44,95 TL kargo ücreti müşteriye yansılıtır.

  • SİPARİŞ VERDİKTEN SONRA ÜRÜN NE KADAR ZAMANDA ELİME GEÇER?

    Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir. Siparişleriniz 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır. Resmi tatil, doğal afet gibi durumlarda verilen siparişler, sonrasındaki ilk iş günü işleme alınacaktır

  • KARGO BENİ EVDE BULAMAZSA NE OLUR?

    Kargo firması siparişinizi belirtmiş olduğunuz adrese teslim eder. Adresinizde bulunmamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinize dair bir not bırakır. Üç gün içerisinde paketinizi şubenden almamanız durumunda siparişiniz buyukmoda.com deposuna geri döner.

  • ŞİFREMİ UNUTTUM? NE YAPABİLİRİM?

    Eğer şifrenizi unuttuysanız “Üye Girişi” bölümünden e-posta adresinizi girerek “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayınız. Şifreniz otomatik olarak mail adresinize gönderilecektir.

Whatsapp Destek Hattı x İletişime geçmek için hemen tıklayınız Tıklayınız
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.